核心能力的概念。
核心能力又称核心竞争力,是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够持续比
其竞争对手做得更好的能力。
一个企业拥有的核心能力可能不止一种,少数表现卓越的企业同时拥有好几种核心
能力。在实践中,各个企业所表现出来的核心能力多种多样:开发受消费者欢迎的产品
的创新能力;生产高质量产品的技能;创建和操作一个能够快速而准确地处理客户订单
系统的诀窍;提供很好的售后服务的能力;选择恰当的零售地点的技能;研究客户需求
和消费品味、准确把握市场变化趋势的独特方法;对供应链的髙效管理能力;吸引客户
和其他外部人员深度参与新产品设计、. 开发的机制和体系,等等。无论哪一种核心能力,
从根本上说,都不是一种单项知识、技术或资源,而是企业中各个不同部分有效合作的
结果,也就是各种单项知识、技术或资源整合的结果。这种核心能力深深地根植于企业
的各种知识、技巧和人的能力之中。
普雷哈拉德和哈梅尔形象地把企业的核心能力、核心产品和最终产品分别比喻为一
棵树的树根、树干和花果。其 中 ,核心能力是树根,它将营养成分源源不断地首先输送
到树干,培育出核心产品,然后通过树干即核心产品结出花果即各种最终产品。以曰本
本田公司为例,其核心竞争力是强大的研发能力,特别是发动机的研发与制造技术;核
心产品就是本田公司开发、生产的各种性能优越的发动机;在核心产品的基础上生产的
最终产品,则是本田公司通过逐步拓宽的生产线生产出来的专业赛车、摩托车以及割草
机 、节能车、小型飞机、雪地车等陆地、空中、水上的一系列产品
1年前