( 2 ) 资源的不可模仿性。资源的不可模仿性是竞争优势的来源，也是价值创造的核
心。资源的不可模仿性主要有以下四种形式：
①物理上独特的资源。有些资源的不可模仿性是物质本身的特性所决定的。例 如 ，
企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生
产技术等。这些资源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。
②具有路径依赖性的资源。这是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。例 如 ，
中国海尔公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人
员队伍，更重要的是由于海尔多年来不断完善营销体制建设，能够为这支队伍健康运作
提供坚实的基础和保障。其他公司想要模仿海尔售后服务的资源优势，同样需要花费大
量时间完善自身的营销体制，这在短期内是不可能实现的。
③具有因果含糊性的资源。企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。例
如 ，企业文化常常是一种因果含^9性的资源。美 国 西 南 航 空 公 司 以 拥 有“家庭式 愉快 ，
节俭而投人” 的企业文化著称，这种文化成为企业的重要资源，竞争对手难以对其进行
模仿。其原因就是没有人可以明确地解释出形成这种文化的真实原因。具有因果含糊性
的资源，是组织中最常见的一种资滬，难以被竞争对手模仿。
④具有经济制约性的资源。这是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但
因市场空间有限不能与其竞争的情况。例 如 ，企业在市场上处于领导者的地位，其战略
是在特定的市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小，不能支撑两个竞
争者同时盈利，在这种情况下，企业的竞争对手即使有很强的能力，也只好放弃竞争。
这种资源便是具有经济制约性的资源。
心。资源的不可模仿性主要有以下四种形式：
①物理上独特的资源。有些资源的不可模仿性是物质本身的特性所决定的。例 如 ，
企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生
产技术等。这些资源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。
②具有路径依赖性的资源。这是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。例 如 ，
中国海尔公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人
员队伍，更重要的是由于海尔多年来不断完善营销体制建设，能够为这支队伍健康运作
提供坚实的基础和保障。其他公司想要模仿海尔售后服务的资源优势，同样需要花费大
量时间完善自身的营销体制，这在短期内是不可能实现的。
③具有因果含糊性的资源。企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。例
如 ，企业文化常常是一种因果含^9性的资源。美 国 西 南 航 空 公 司 以 拥 有“家庭式 愉快 ，
节俭而投人” 的企业文化著称，这种文化成为企业的重要资源，竞争对手难以对其进行
模仿。其原因就是没有人可以明确地解释出形成这种文化的真实原因。具有因果含糊性
的资源，是组织中最常见的一种资滬，难以被竞争对手模仿。
④具有经济制约性的资源。这是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但
因市场空间有限不能与其竞争的情况。例 如 ，企业在市场上处于领导者的地位，其战略
是在特定的市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小，不能支撑两个竞
争者同时盈利，在这种情况下，企业的竞争对手即使有很强的能力，也只好放弃竞争。
这种资源便是具有经济制约性的资源。
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1年前
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