( 2 ) 无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量
的资源,通常包括品牌、商 誉 、技术 、专 利 、商标 、企业文化及组织经验等。尽管无形
资源难以精确度量,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购 买 、模仿或替代,
第 二 章 战 略 分 析 命 61
因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。
例如,技术资源就是一种重要的无形资源,它主要是指专利、版权和商业秘密等。
技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点,使得企业可以据此建立自己的竞争优势。
商誉也是一种关键的无形资源。商 誉 ,是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特
殊优势而具有的企业形象,它能给企业带来超额利润。对于产品质量差异较小的行业,
例如软饮料行业,商誉可以说是最重要的企业资源。
需要注意的是,由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的
全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的
2年前