( 1 ) 对资源的控制与交换的权力。企业的利益相关者由于控制着企业所需的具体资源 ,而存在着许多交换权力的机会。他们可以利用这些权力争取和保卫自己的利益。如
投资者可通过增减资本的投人,劳动者可通过增减单位时间内体力、脑力的支出,经营
者可能表现不同的业绩,政府可通过对企业的政策来争取和保卫自己的利益等。但是他
们争取和保卫利益行动的有效性取决于他们所提供的资源的稀缺程度与企业对这些资源
的依赖程度。例如,股票价格与资本供求情况有关,在资本过剩的不景气时期,股息自
然下跌;职工工资与劳动力供求有关;有卓越经营才能的经理人员和掌握专用技术的专业
人员由于掌握关键资源往往可争取到数倍于普通劳动力的薪酬;在波特的五种竞争力模型
中,企业对其供应者和购买者的资源越依赖’ 供应者和购买者讨价还价能力就越琿等。
米 歇 尔 • 克 罗 泽 (CrozierM.) 在他著名的法国烟草企业的案例研究中,提供了一个
通过控制关键信息而获得权力的生动实例。
1年前