【同步训练】波士顿矩阵理论
东升医药集团股份有限公司（以下简称东升医药或公司）是一家成立于东北地区，专
注于中西药、保健品、医疗器械等商品销售的大型医药直营连锁企业。凭借在中药饮片领
域树立的良好品牌形象，公司已经建立了覆盖东北、华北、华中、西北、西南等地区的营销
网络。
根据国家统计局数据，2015年我国卫生总费用为38 755.37亿元，较2014年增长9.81%。
2006年至2015年，我国居民消费水平和人均卫生费用的复合增长率分别为11.70%和14.81%
近年来，国家陆续出台了一系列政策深入推进和完善医疗体制改革，同时也加强了对药
品等相关商品的规范经营管控，对我国零售药店行业提出了更高的要求。
为了把握行业发展机遇，保持公司竞争优势，东升医药董事会下设的战略投资委员会拟
于2016年初召开会议，一方面系统梳理公司现有战略，另一方面结合公司和市场情况制定新
型战略。会议召开前，战略委员会下设的投资评审小组汇总的相关信息部分摘录如下：
（1）公司现有战略：深耕东北、华北和华中市场，重点发展西北、西南市场，积极开
拓华东、华南市场，形成覆盖全国的营销网络；以医药零售业务为核心，同时发展电话和网
络问诊、私人健康顾问以及到店中医理疗等服务。
（2）药品零售业态：截至2015年11月，我国共有药品零售连锁企业4 981家，下辖连锁
药店20.49万家，其中前100大药品零售企业销售额占零售市场总额的28.80%
（3）西部市场问题：为发展西北和西南地区市场，公司曾许可部分当地医药生产企业
使用公司部分中药饮片商标。由于控制力不足，曾出现个别企业使用公司商标生产的商品存
在质量不达标问题。
（4）药品价格走势：1998年至今，国家发改委已实施了超过30次药品降价措施。在医
保控费、“零差率”招标采购的约束下，我国药品价格整体有可能进一步下降，将压缩整个
医药销售行业的利润空间。
经讨论，战略投资委员会将制定的战略提交董事会审议。董事会认为，公司不宜对华
东和华南市场盲目扩张，要求战略部和市场部进行更深入的宏观环境分析。战略部和市场部
调研发现：华东和华南地区的多项经济发展指标均领跑全国，居民消费水平较高，健康支出
在总支出中所占比例逐年提高，医疗设备和技术水平全国领先，零售药店的数量较多、分布
较广。同时，由于我国地域辽阔，各地区医保的参保水平和报销范围并未统一，不同地区居
民的常见病、常用药和就医习惯也存在较大差异，例如，华东地区居民倾向选择西医治疗技
术，而广东地区居民则偏爱传统中医疗法。此外，华东和华南地区政府对医药研发创新的政
策和资金支持力度较大，医药研发团队人才储备丰富，医药行业平均工资水平较高。
通过反复论证，东升医药董事会最终决定以偏好中医的广东地区为试点实施华东和华南
地区的扩张战略，并使用波士顿矩阵进行业务组合分析后，选择了拥有较高市场占有率和广
阔发展前景的“百龄”系列中药饮片作为主打产品进行推广。同时，为了筹集资金实现战略
落地，公司决定开始积极准备主板上市。
要求：
根据资料，利用PEST方法简要分析东升医药进军华东和华南市场的有利因素和不利因
素。根据波士顿矩阵理论，分析“百龄”系列中药饮片属于哪一类业务，并从战略、管理组
织和人才选用三方面说明该类业务应当如何进行管理
注于中西药、保健品、医疗器械等商品销售的大型医药直营连锁企业。凭借在中药饮片领
域树立的良好品牌形象，公司已经建立了覆盖东北、华北、华中、西北、西南等地区的营销
网络。
根据国家统计局数据，2015年我国卫生总费用为38 755.37亿元，较2014年增长9.81%。
2006年至2015年，我国居民消费水平和人均卫生费用的复合增长率分别为11.70%和14.81%
近年来，国家陆续出台了一系列政策深入推进和完善医疗体制改革，同时也加强了对药
品等相关商品的规范经营管控，对我国零售药店行业提出了更高的要求。
为了把握行业发展机遇，保持公司竞争优势，东升医药董事会下设的战略投资委员会拟
于2016年初召开会议，一方面系统梳理公司现有战略，另一方面结合公司和市场情况制定新
型战略。会议召开前，战略委员会下设的投资评审小组汇总的相关信息部分摘录如下：
（1）公司现有战略：深耕东北、华北和华中市场，重点发展西北、西南市场，积极开
拓华东、华南市场，形成覆盖全国的营销网络；以医药零售业务为核心，同时发展电话和网
络问诊、私人健康顾问以及到店中医理疗等服务。
（2）药品零售业态：截至2015年11月，我国共有药品零售连锁企业4 981家，下辖连锁
药店20.49万家，其中前100大药品零售企业销售额占零售市场总额的28.80%
（3）西部市场问题：为发展西北和西南地区市场，公司曾许可部分当地医药生产企业
使用公司部分中药饮片商标。由于控制力不足，曾出现个别企业使用公司商标生产的商品存
在质量不达标问题。
（4）药品价格走势：1998年至今，国家发改委已实施了超过30次药品降价措施。在医
保控费、“零差率”招标采购的约束下，我国药品价格整体有可能进一步下降，将压缩整个
医药销售行业的利润空间。
经讨论，战略投资委员会将制定的战略提交董事会审议。董事会认为，公司不宜对华
东和华南市场盲目扩张，要求战略部和市场部进行更深入的宏观环境分析。战略部和市场部
调研发现：华东和华南地区的多项经济发展指标均领跑全国，居民消费水平较高，健康支出
在总支出中所占比例逐年提高，医疗设备和技术水平全国领先，零售药店的数量较多、分布
较广。同时，由于我国地域辽阔，各地区医保的参保水平和报销范围并未统一，不同地区居
民的常见病、常用药和就医习惯也存在较大差异，例如，华东地区居民倾向选择西医治疗技
术，而广东地区居民则偏爱传统中医疗法。此外，华东和华南地区政府对医药研发创新的政
策和资金支持力度较大，医药研发团队人才储备丰富，医药行业平均工资水平较高。
通过反复论证，东升医药董事会最终决定以偏好中医的广东地区为试点实施华东和华南
地区的扩张战略，并使用波士顿矩阵进行业务组合分析后，选择了拥有较高市场占有率和广
阔发展前景的“百龄”系列中药饮片作为主打产品进行推广。同时，为了筹集资金实现战略
落地，公司决定开始积极准备主板上市。
要求：
根据资料，利用PEST方法简要分析东升医药进军华东和华南市场的有利因素和不利因
素。根据波士顿矩阵理论，分析“百龄”系列中药饮片属于哪一类业务，并从战略、管理组
织和人才选用三方面说明该类业务应当如何进行管理
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