绿野公司是一家生鲜电商公司。该公司通过对消费者的点评内容和与客服的互动记录分析,对潜在用户进行多个维度的画像,充分提取消费者的偏好信息,发现消费者的隐性需求,驱动产品定制化,大幅提升了销售业绩。上述信息体现的数字化技术对绿野公司产品和服务的影响是( )。
A.个性化
B.智能化
C.连接性
D.生态化
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帖子回复及时提醒听课刷题更加方便
1年前