（2）产业市场细分的依据

用户的行业类别

——

用户规模

公司规模可以是大型、中型和小型

用户的地理位置

购买行为因素

购买行为包括用户追求的利益、使用频率、品牌忠诚度、使用者地位（如重点户、一般户；常用户、临时户等）和购买方式等

（1）消费者市场细分的依据

地理细分

按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量（包括城市农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。

举例：全球市场分为中国、美国市场等；亚洲、欧洲市场等。

中国市场分为华北、东北、华南等；北京、河北、山东等；城市（一线城市、二线城市等）、农村。

人口细分

按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。

举例：（1）纳爱斯针对性别变量，推出了男性和女性不同类型的牙膏；

（2）按国别市场（地理细分变量）划分，全球市场分为中国市场、美国市场、欧洲市场等。比如针对美国市场按人口细分变量（国籍）划分，分为德国裔、爱尔兰裔、非洲裔、英国裔、墨西哥裔、意大利裔等。

心理细分

按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。

举例：按生活方式分为享乐主义者、实用主义者；紧跟潮流者、因循守旧者；按照个性分为独立、保守；外向、内向；支配、服从。

行为细分

按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

举例：（1）根据使用者情况划分为未曾使用者、曾经使用者；潜在使用者、初次使用者、经常使用者。

（2）根据消费者对某种产品的使用率划分为少量（轻度）使用者、中量（中度）使用者、大量（重度）使用者。

（3）根据消费者待购阶段划分为不知道、已知道不了解、已了解尚未购买、正准备购买、已购买等阶段。

（4）按照消费者对产品的态度划分为热爱的、肯定的、不感兴趣的、否定的、敌对的。