企业资源,是指企业所拥有或控制的有效因素的总和。按照竞争优势的资源基础理论,企业的资源禀赋是其获得持续竞争优势的重要基础。
1.企业资源的主要类型
有形资源
·物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等,是企业的实物资源
·财务资源是企业可以用于投资或生产的资金,包括应收账款、有价证券等
·资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值
·具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势
无形资源
·通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等
·技术资源就是一种重要的无形资源,它主要是指专利、版权和商业秘密等。
·技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点
·资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源
·无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源
人力资源
·组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力
2.决定企业竞争优势的企业资源判断标准(仔细阅读教材,注意教材例子)
(1)资源的稀缺性 | 企业掌握而竞争对手不能获取,则企业获得竞争优势。 |
(2)资源的不可模仿性 | ①物理上独特的资源:物质本身的特性所决定的。 【教材例子】例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。 |
②具有路径依赖性的资源:必须经过长期的积累才能获得的资源。 【教材例子】海尔有一只训练有素的售后服务人员队伍。 | |
③具有因果含糊性的资源:有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。 【教材例子】美国西南航空公司以拥有“家庭式愉快,节俭而投入”的企业文化著称。 | |
④具有经济制约性的资源:企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能与其竞争的情况。 【教材例子】企业在市场上处于领导者的地位,其战略是在特定的市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小,不能支撑两个竞争者同时盈利,企业的竞争对手再有能力,也只好放弃竞争。 | |
(3)资源的不可替代性 | 【教材例子】一些旅游景点的独特优势很难被其他景点的资源所替代。 |
(4)资源的持久性 | 资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心竞争力。 【教材例子】一些品牌资源随着时代的发展实际上在不断升值;反之通信技术和计算机技术迅速地更新换代会对建立在这些技术之上的企业竞争优势构成严峻挑战。 |
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1年前