20230128-24
顺通公司是一家快递公司，2016年，顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了销售增长率、顾客满意度、员工流动率、经济增加值等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（ ）。
A.创新与学习角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.财务角度
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B.顾客角度
C.内部流程角度
D.财务角度
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1年前
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1年前