历年考题-2021年-简答4
2013 年 12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的 UGC
(用户创造内容)手机 APP 社区平台。在这一阶段,平台围绕社区建设,注重培养跨境购物领域 KOL(关键
意见领袖),社区积累了大量优质内容,获得了第一批具有真实跨境购物需求的用户。
随着中国经济的迅速发展,消费者境外购物的需求不断增加。2014 年 7 月政府有关部门相继出台两个
关于规范和监管跨境贸易电子商务的公告,从政策层面上认可了跨境电商业务。2014 年 12 月,红宝宝公司
正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环。在这一阶段,公司着重加强电商板块,并充分发挥
前期社区优质内容的深厚积累,社交功能与网购功能并行。经过对商业模式的摸索,公司找到了自己的定位
——社交内容电商平台。借助迅猛发展的数字技术,公司实现了智能内容分发,通过个性化推荐提升转化
率,电商品牌也从海外逐渐拓展到海外+本土。
红宝宝公司基于其目标人群的特征,即一、二线城市的年轻女性,将其内容定位为:标记自己的生活,
把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、
食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等 30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交
流以及精致生活的全方位需求。通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对
该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买。公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费
者、商家、创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流。
截至 2019 年 7 月,红宝宝平台用户突破 3 亿人,未来依旧有较大发展空间。
要求:
(1)从宏观环境(PEST)角度分析红宝宝公司所抓住的发展机遇。
(2)简要分析红宝宝公司采用的消费者市场细分变量。
(3)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析红宝宝公司开创生存
与发展空间的主要路径。
(3)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),红宝宝公司开创的生存与发展空间的主要路径如下:
①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。 “2013 年 12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的 UGC(用户创造内容)手机 APP 社区平台,……,2014 年 12 月,红宝宝公司正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环,在这一阶段,红宝宝公司着重加强电商板块,……”。
②重新界定产业的买方群体。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买”。
③放眼互补性产品或服务。“社交功能与网购功能并行,经过对商业模式的摸索,红宝宝找到了自己的定位——社交内容电商平台”。
④重设产业的功能与情感导向。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为:时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等 30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。
⑤跨越时间参与塑造外部潮流。“公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费者、商家、创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流”。
2年前