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历年考题-2020年-简答题1

“达达出行”创建于 2012 年。经过几年的发展,“达达出行”从一个出租车打车软件平台,成长为
涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务的一站式出行平台。
“达达出行”的顺风车业务定位于“共享出行”,旨在进一步释放闲置车辆的利用效率。为了调动广大
车主和乘客参与的积极性,“达达出行”有意突出了其社交属性,“就像咖啡馆、酒吧一样,私家车也能成
为一个半公开、半私密的社交空间”。然而,这一思路给达达顺风车业务带来灾难性的后果。
2018 年 5 月和 8 月,达达顺车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件,引发社会舆论轩然大波。有关
政府部门在第一时间约谈“达达出行”,责令全面整改。在“达达出行”承诺给予被害者巨额赔偿后,国内
一家主流报刊发文评论,“生命安全是人类最基本的需求,网络平台不能把资本思维凌驾于公共利益之上”。
随后“达达出行”发布公告,自 8 月 27 日起下线全国顺风车业务,进行内部整改。之后,达达顺风车开展
了多项整改措施。
(1)调整产品定位和属性。坚决摒弃社交思路,回归师风车“顺路”属性。达达顺风车永久下线用户
真实头像、性别等个人信息展示;限制车主接单次数确保无法挑单;去掉非行程相关的评价标签,防止隐私
泄露等。
(2)完善安全管理控制体系。达达顺风车安全管理优化了 226 项功能,聚焦真正顺路、真实身份核实
以及全程的安全防护。
(3)改善激励机制与约束机制,打造友善出行环境。达达顺风车将原有的“信任值”升级为“行为分”,
更有效地引导车主和乘客双方在平台上的“好行为”。同时,达达顺风车为用户每次行程免费提供最高 120
万元/人保额的驾乘人员意外险。下线整改一年多后,2012 年 11 月 20 日上午 9:00,达达顺风车终于开启
试运营。
要求:
(1)简要分析“达达出行”在 2018 年所面临的法律与合规风险。
(2)简要分析“达达出行”实施收缩战略的原因和方式。

1193人看过 2年前

全部评论(12)

来,讨论一下答案!
null发表于2022-10-18 09:45:23

【参考答案】
(1)合规风险侧重于行政责任和道德责任的承担。“达达出行”在 2018 年所面对的合规风险为“达达顺风车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件,引发社会舆论轩然大波”;“有关政府部门在第一时间约谈‘达达出行’,责令全面整改”;“国内一家主流报刊发文评论,‘生命安全是人类最基本的需求,网络平台不能把资本思维凌驾于公共利益之上’”。 法律风险则侧重于民事责任的承担。“达达出行”在 2018年所面对的法律风险为‘达达出行’承诺给予被害者巨额赔偿”。
(2)①“达达出行”实施收缩战略的原因是被动原因,企业(或企业某业务)失去竞争优势。由于企业内部经营机制不顺、决策失误、管理不善等原因,企业经营陷入困境,不得不采用防御措施。“这一思路给达达顺风车业务带来灾难性的后果,……,2018 年 5 月和 8 月,达达顺风车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件,引发社会舆论轩然大波,‘达达出行’发布公告,自 8 月 27 日起下线全国顺风车业务,进行内部整改”。
②“达达出行”实施收缩战略的方式包括∶
A.紧缩与集中战略中的机制变革。包括∶
a 重新制定新的政策和管理控制系统。“完善安全管理控制体系。……”
b.改善激励机制与约束机制。“改善激励机制与约束机制,打造友善出行环境。……”
B. 转向战略。
a. 重新定位或调整现有的产品和服务。“调整产品定位和属性。坚决摒弃社交思路回归顺风车‘顺路’属性,……”。
b.调整营销策略。“达达顺风车为用户每次行程免费提供最高 120 万元/人保额的驾乘人员意外险”

2年前

收缩战略

定义:也称为撤退战略,是指企业从目前的经营领域和基础上收缩,在一定时期内缩小原有经营范围和规模的一种战略。

例子:既然旗下很多品牌不赚钱,那就都砍掉吧!

1.采用收缩战略的原因

主动原因:一些企业选择收缩战略是为了满足企业战略重组的需要。通过减少、压缩或停止某些产品的生产,筹措资金用于更为有利可图、更具发展潜力的产品生产。

被动原因:

①外部环境原因,如宏观经济形势、产业周期、技术、政策、社会价值观或时尚等方面发生重大变化,以及市场达到饱和、竞争行为加剧或改变等,导致企业赖以生存的外部环境恶化甚至出现危机。(年轻人已经开始抛弃KTV)

②内部环境原因,即由于内部经营机制不顺、决策失误、管理不善等原因,企业或企业某项业务经营陷入困境,失去竞争优势。(实用有余但炫酷不足的西门子手机)

2.收缩战略的方式

紧缩与集中战略:往往着眼于短期效益,主要涉及采取补救措施制止利润下滑。(止血)

转向战略:涉及企业经营方向或经营策略的改变。

放弃战略:涉及企业或其子公司产权的变更,与前面两种战略相比,是比较彻底的撤退方式。(割肉)


七零后发表于2022-11-17 10:30:55

(1)紧缩与集中战略

机制变革:调整管理层领导机构;制定新的政策和建立新的管理控制系统,以改善激励机制与约束机制等。

财政和财务战略:建立有效的财务控制系统,严格控制现金流量;与关键的债权人协商,重新签订偿还协议,甚至把需要偿付的利息和本金转换成其他财务证券,如把贷款转换成普通股或可转换优先股等。

削减成本战略:削减人工成本、材料成本、管理费用;削减资产,如内部放弃或改租、售后回租等;缩小分部和职能部门的规模。

记忆技巧:财务削减机制

(2)转向战略

①重新定位或调整现有的产品和服务。

②调整营销策略。在价格、促销、渠道等环节推出新的举措。

(3)放弃战略

放弃战略涉及企业或其子公司产权的变更,与前面两种战略相比,是比较彻底的撤退方式。

放弃战略的方式:特许经营、分包、卖断、管理层杠杆收购、拆产为股/分拆。

放弃战略之特许经营

概念辨析:企业将其拥有的名称、商标、企业标志、专有技术、管理经验等经营资源特许给被特许企业使用,收取一次性付清的特许经营费用。被特许企业按照合同严格遵守相关规定,在统一的经营模式下开展经营活动。

案例:1995年作为王老吉商标的持有者,广药集团将红罐王老吉的生产销售权租给了香港鸿道集团。

例子:王老吉也曾经默默无闻过!

放弃战略之分包

概念辨析:企业作为分包方,通过招标方式让其他企业即承包方生产、经营本企业的某种产品或业务,并要求承包方按约定的时间、价格和数量向分包方提供产品或服务。这样,分包方在合同期限内将不宜自己从事的产品生产或业务转移给承包方,但仍保留原有的权利。

案例:由于PC业务利润微薄,惠普公司自1993年起越来越多地开始采用分包的方式。

放弃战略之卖断

概念辨析:母公司将其所属的业务单位卖给另一家企业,从而与该业务单位断绝一切关系,实现产权的彻底转移。

案例:美国通信巨头Verizon斥资48亿美元收购雅虎核心资产,雅虎剩下的业务主要包括阿里巴巴股份,这家公司将更名为Altaba。

例子:虽然我们的业务很少了,但依然有阿里他爸的响亮称号!

放弃战略之管理层杠杆收购

概念辨析:指企业管理层将收购目标即本企业的资产作为债务抵押进行融资,买断本企业股权,从而达到控制、重组企业并获得产权收益的目的。

案例:新浪成立以来,由于股权分散,职业经理人更换频繁。2009年,新浪宣布,以CEO曹国伟为首的新浪网管理团队,通过新浪投资控股有限公司出资1.8亿美元,认购新浪增发的约560万股普通股,约占新浪增资扩股后总股本的9.41%,成为第一大股东。

放弃战略之拆产为股/分拆

概念辨析:母公司通过将其在子公司中所拥有的股份,按比例分配给母公司的股东,以多元持股的形式形成子公司的所有权,使子公司成为战略性的法人实体。这样,就在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分拆出去。这一新设立的分拆公司如果公开发行新股并上市就称为分拆上市。

案例:陷入巨额亏损、资不抵债困境后,东芝为了自救,在2017年将现有五大业务板块整合分拆为基础设施、能源、存储设备和工业解决方案四家子公司,增强子公司的自主经营权。

3.实施收缩战略的困难

对企业或业务状况的判断:收缩战略效果如何,取决于对公司或业务状况判断的准确程度。而这是一项难度很大的工作。

退出障碍(波特):固定资产的专用性程度;退出成本;内部战略联系;感情障碍;政府与社会约束。



2年前

2年前

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