技术环境因素

■技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析
■新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加
■技术进步可创造竞争优势
■技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期
■新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题

社会和文化环境因素

■人口因素：企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。对人口因素分析的指标：结婚率、离婚率、出生率和死亡率、平均寿命、年龄地区分布、民族性别比例、教育水平和生活方式的差异等
■社会流动性：社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域（城市、郊区及农村地区）的人口分布等
■消费心理（有不同分类，例如：从众、求异、攀比、求实；理智、冲动。）
■生活方式变化
■文化传统：一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯
■价值观：社会公众评价各种行为的观念和标准