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【战略拉练集训】第四章第1天：滞后指标

阳光下有彩虹

【多选】1、在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（　）。

A、新客户开发率

B、客户满意度

C、盈利率

D、顾客关系
2214人看过 7年前

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