| 业务类型 | 指标特征 | 现金流量(影响) | 对策 | 组织要求 |
| 明星业务 (成长期) | 市场占有率高 市场增长率高 | 是企业资源的主要消费者,需要大量的投资 | 在短期内优先供给他们所需的资源,支持他们继续发展,积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位 | 管理组织最好采用事业部形式(常设固定机构单独管理),由对生产技术和销售都很内行的经营者负责 |
| 问题业务 (导入期) | 市场占有率低 市场增长率高 | 通常处于最差的现金流量状态 | 采用选择性投资战略。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为”明星“的业务进行重点投资,提高市场占有率,使之转变为”明星“业务;对其他将来有希望成为”明星“的业务则在一段时间内采取扶持的对策。对“问题”业务的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中 | 最好是采取智囊团或项目组织等形式(灵活机制),选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责 |
| 现金牛业务 (成熟期) | 市场占有率高 市场增长率低 | 本身不需要投资,反而能为企业提供大量资金,用以支持其他业务 | 采用收获策略,即所投入资源达到短期收益最大化为限。1.把设备投资和其他投资尽量压缩2.采用榨油式方法,争取在最短时间获取更多利润。对于市场增长率仍有所增长的业务,应进一步进行市场细分,维持现存市场增长率或延缓其下降速度 | 适合于用事业部制进行管理,其经营者最好是市场营销型人物 |
| 瘦狗业务 (衰退期) | 市场占有率低 市场增长率低 | 可获利润很低,不能成为企业资金的来源 | 采用撤退战略:首先应减少批量,逐渐撤退,对那些还能自我维持的业务,应缩小经营范围,加强内部管理;而对于那些市场增长率和企业市场占有率均极低的业务则应立即淘汰。其次是将剩余资源向其他产品转移。最后是整顿产品系列,最好将瘦狗产品与其他事业部合并,统一管理 | 最好将瘦狗产品与其他事业部合并,统一管理 |
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