管理信息系统的结构
管理信息系统的结构是指各部件的构成框架,可以从层次结构、功能结构和技术结构方面进行划分。
1.层次结构
从管理层次角度考察,管理信息系统由上到下分为战略计划、管理控制、运行控制与业务处理3个层次。
战略计划层。 | 面向战略计划层的系统功能是为战略计划层管理活动提供比较广泛的数据来源。其中,除了内部数据外,还需要相当数量的外部数据。该层信息一般具有高度概括性和综合性。 |
管理控制层。 | 管理控制层的系统功能主要是服务各个部门的负责人,为他们提供所需要的信息,以支持他们能在管理控制活动中正确地制订各项计划和了解计划的完成情况。 |
运行控制及业务处理层。 | 运行控制及业务处理层信息系统的处理过程都是比较稳定的,可以按预先设计好的程序和规则进行相应的信息处理。在这一层次上的管理信息系统功能一般由三种处理方式组成,即业务(事务)处理、报告处理和查询处理。 |
2.功能结构
按照企业经营运作管理的功能,管理信息系统可分为以下相应的子系统:市场销售管理子系统;生产管理子系统;后勤管理子系统;人力资源管理子系统;财务会计管理子系统;信息处理子系统;高层管理子系统。
3.技术结构
技术结构可以从软件结构和硬件结构两个方面考察。
软件结构 | 支持管理系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统结构,是管理信息系统的软件结构。 |
硬件结构 | 硬件结构是指系统的硬件组成部分、物理性能、连接方式。 |
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