战略管理过程
　　一般来说，战略管理包含三个关键要素：
　　战略分析——了解所处的环境和相对竞争地位；
　　战略选择——战略制定、评价和选择；
　　战略实施——采取措施使战略发挥作用。
　　（一）战略分析
　　战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
　　战略分析包括外部环境分析和内部环境分析。
　　外部环境分析：宏观产业和竞争环境
　　内部环境分析：资源、能力和核心竞争力。
　　常用战略分析工具：波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT。
　　战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置”。

　　（二）战略选择
　　战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”。企业在战略选择阶段要考虑的两个问题：
　　可选择的战略类型
　　战略选择过程
　　1.可选择的战略类型。
　　（1）总体战略选择。包括发展战略、稳定战略、收缩战略三种基本类型。
　　（2）业务单位战略选择。包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种基本类型。
　　（3）职能战略选择。包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略、信息战略等多个职能部门的战略。

　　2.战略选择过程。
　　约翰逊和施乐斯（Johnson G.&Scholes，K.）在1989年提出了战略选择过程的4个组成部分：
　　（1）制订战略选择方案
　　（2）评估战略备选方案
　　（3）选择战略方案
　　（4）制订政策和计划
　　（1）制订战略选择方案。根据不同层次管理人员介入的程度，可以将战略形成的方法分为三种形式：
　　①自上而下的方法。
　　②自下而上的方法。
　　③上下结合的方法。
　　区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。

　　（2）评估战略备选方案。通常使用三个标准：
　　一是适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；
　　二是可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准，经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择；
　　三是可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

　　（3）选择战略。
　　最终的战略选择可以考虑以下几种方法：
　　①根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。
　　②提交上级管理部门审批。对于中下层的战略方案，提交上级部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。
　　③聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。
　　（4）战略政策和计划。制定有关研究和开发、资本需求和人力资源等部门的政策和计划。

　　（三）战略实施
　　战略实施就是将战略转化为行动。
　　战略实施要解决以下五个主要问题：
　　（1）要有一个有效的组织结构。
　　（2）人员和制度的管理颇为重要。
　　（3）公司政治扮演着重要角色。
　　（4）选择适当的组织协调和控制系统。
　　（5）要协调好企业战略、结构、文化和控制诸多方面。

　　战略管理是一个循环过程，而不是一次性工作。要不断监控和评价战略的实施过程，修正原来的分析、选择与实施工作，这是一个循环往复的过程。