企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于结果类指标的是_注会财管-正保会计网校

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oxygen

【单选】

企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于结果类指标的是(　　)。

A.自由现金流量

B.资本性支出

C.销量

D.客户满意度

282人看过 1年前

全部评论(2)

平芜

A

1年前

oxygen

【答案】A

【解析】结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标;动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。

结果类指标是反映企业绩效的价值的指标，例如投资报酬率、权益净利率，动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，例如资本性支出、产量、销量。

1年前

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