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基础练习 第十九章习题15

第15题:多选题(本题2分)
内部流程完成了组织战略的两个重要部分,即下列各项中的( )。
A.标明特定的顾客群
B.针对顾客的价值主张加以生产与交货
C.界定了公司打算针对目标顾客群所提供的产品
D.为财务层面中的生产力要件进行流程改善与成本降低的作业






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1年前

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