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oxygen
【单选】
下列各项中,属于质量预防成本的是( )。
A.顾客退货成本
B.废品返工成本
C.处理顾客投诉成本
D.质量标准制定费
533人看过
2年前
全部评论(1)
oxygen
【答案】 D
【解析】 选项A、C属于外部失败成本;选项B属于内部失败成本;选项D属于预防成本。
2年前
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【解析】 选项A、C属于外部失败成本;选项B属于内部失败成本;选项D属于预防成本。
2年前