信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件，如果顾客达不到信用标准，便不能享受企业的信用优惠或只能享受较低的信用优惠。
【提示】企业在设定某一顾客的信用标准时，往往先要评估其赖账的可能性。这可以通过“5C”系统来进行。

5C

含义

品质

指顾客的信誉，即履行偿债义务的可能性

能力

指顾客的偿债能力，即其流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例

资本

指顾客的财务实力和财务状况，表明顾客可能偿还债务的背景

抵押

指顾客拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资产

条件

指可能影响顾客付款能力的经济环境