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【习题•多选题】平衡计分卡同企业战略的结合

为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到(  )。
A.平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
B.平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
C.平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
D.有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心
【答案】AB
【解析】平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来,因为企业的最终目标是实现良好的经济利润,选项C错误;一个有效的平衡计分卡,绝对不仅仅是业绩衡量指标的结合,而且各个指标之间应该互相联系、互相补充,围绕企业战略所建立的因果关系链,应当贯穿于平衡计分卡的四个方面,选项D错误。


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6年前

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