【点滴积累，汇成海洋】作业成本管理
个个小小的知识点，一点点的积累，慢慢汇聚成为知识的海洋，带着我们解决遇到的各种问题。重复的力量就是这么简单。
包含两个维度：
·成本分配观
·流程观
流程价值分析关心的是作业的责任，包括： 成本动因分析、作业分析、业绩考核
其基本思想是：
以作业来识别资源，将作业分为增值作业和非增值作业，并把作业和流程联系起来，确认流程的成本动因，计量流程的业绩，从而促进流程的持续改进。
1.成本动因分析
找出导致作业成本发生的动因。如原料搬运，可能受产出量指标影响，也可能是车间布局不合理造成的。一旦得知了根本原因，就可以采取相应的措施改善作业，如改善车间布局，减少搬运成本。
2.作业分析
改进流程：
首先需要将每一项作业分为增值作业或非增值作业，明确增值成本和非增值成本，然后再进一步确定
如何将非增值成本减至最小。
（1）增值作业和非增值作业 VS 增值成本与非增值成本
增值作业：顾客认为可以增加其购买的产品或服务的有用性，有必要保留在企业中的作业
非增值作业：消除也不会影响产品对顾客服务的潜能，不必要的或可消除的作业。
（2）作业成本管理中进行成本节约的途径
作业消除
是指消除非增值作业或不必要的作业，降低非增值成本。
作业选择
是指对所有能够达到同样目的的不同作业，选择其中最佳的方案。
作业减少
是指以不断改进的方式降低作业消耗的资源或时间。
作业共享
是指利用规模经济来提高增值作业的效率
3.作业业绩考核
若要评价作业和流程的执行情况，必须建立业绩指标：
财务指标：主要集中在增值成本和非增值成本上，可以提供增值与非增值报告，以及作业成本趋势报告
非财务指标：主要体现在效率、质量和时间三方面。如投入产出比，次品率和生产周期等。
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4年前
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