作业成本管理的含义

作业成本管理以提高客户价值、增加企业利润为目的，基于作业成本法的新型集中化管理方法。包括成本分配观和流程观两个维度。

1.成本分配观：资源-作业-成本对象

2.流程观：成本动因-作业-业绩计量

（1）成本分配观，它说明成本对象引起作业需求，而作业需要又引起资源的需求。因此，成本分配是从资源到作业，再从作业到成本对象，而这**程正是作业成本计算的核心。

（2）流程观，它为企业提供引起作业的原因（成本动因）以及作业完成情况（业绩计量）的信息。流程观关注的是确认作业成本的根源，评价已经完成的工作和已实现的结果。企业利用这些信息，可以改进作业链，提高从外部顾额获得的价值。