格式条款
　　1.提供格式条款一方的义务——“提示＋说明”
　　（1）提供格式条款的一方应采取“合理的方式”提请对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
　　（2）合理方式包括足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识。
　　（3）提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。
　　（4）提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
　　2.格式条款无效的情形

　　3.对格式条款的解释
　　（1）理解有争议，按通常理解予以解释。
　　（2）（按通常理解）对格式条款有两种以上解释的，应当作出“不利于提供方”的解释。

【举例】赵某“还”欠款10万元。
　　（3）格式条款和非格式条款不一致的，应当采用“非格式条款”。