2021年12月ACCA远程分季机考常见问答—考试后

2021年12月ACCA远程分季机考常见问答来啦！ACCA将于2021年12月考季提供小规模的远程分季机考，如您已报名12月ACCA考季的远程考试，请仔细阅读以下页面。

考后有什么支持？

如果学生在考试中感觉到自己的表现受到了负面因素影响，例如技术问题，则可以通过myACCA申请对特殊情况加以考量（Mitigating Circumstance）。

学生也可以在考试后/成绩发布后提交复议。

你还将收到一份考后问卷，邀请您提供考试经历的反馈。我们一直致力于寻求改善您的考试体验的方法，我们鼓励学员都能完成考后问卷。请注意，该问卷不支持特殊情况考量的请求，因此，如果您希望请求对特殊情况加以考量，应遵循上述流程。

其他问题：

如何联系ACCA客服？

如有任何问题，您可以通过以下方式联系：

远程考试专线：+86 (20) 3596 8890

服务时间：2月5日至3月19日期间的周一至周五，9:30 - 18:00

中国客服专线： 4008333338

服务时间：

周一至周五，8:00- 20:00

周六、周日、法定节假日：9:30 - 18:00

客服邮箱：customerservicechina@accaglobal.com

同时请点击下方参见故障排除指南。

 China RI troubleshooting guide M21 v1

如何联系ATA客服

学员可在开始考试前通过在线客户服务获取有关下载、安装和使用ATA远程监考软件优巡的帮助。

请扫描以下二维码及时联系ATA。

服务时间：2021年11月30日－2021年12月17日， 10：00-18：00