首页 > ACCA > 考试动态 > 政策新闻

ACCA会员缴费常见问题及解决方案

普通 来源: 2018-11-11

众所周知,报考ACCA不仅要缴纳一定的考试报名费,还需要定时缴纳会员年费,这样才能保证自己会员资格的有效性。但是,当你缴费的过程中遇到问题时,你应该怎么解决呢?以下是ACCA学员或者会员反馈的常见问题及其解决方案。

Q:为什么MyACCA登陆不上?为什么网页老是无法跳转到支付页面?

A:因为官网会自动识别您的IP地址并跳转到ACCA中国官网。但缴费和完成CPD的提交必须在ACCA全球官网(www.accaglobal.com)登录myACCA后进行操作。如页面无法顺利跳转,请输入登录myACCA后进行相关操作。

Q:没有及时缴纳年费会有什么影响?

A:如果会员没有在规定时间内及时支付所欠的费用(包括年费、会员申请费等),ACCA总部将在当年把会员进行除名。

Q:缴费过程中,系统经常出现Bug,导致无法顺利付费,这种情况下该怎么处理?

A:建议使用Chrome或者火狐浏览器并清空历史记录和浏览器的Cookies,或者使用手机等移动设备登陆myACCA,尽可能避开网络繁忙时段,提高支付的成功率。同时,您也可致电英国总部24小时服务热线0044 141 582 2000提供个人相关信息直接通过电话进行缴费。

Q:我的支付宝/银行卡显示已扣款,但是在myACCA系统上显示没有支付成功,怎么办?

A:支付宝/银行卡扣款成功不一定表示年费已成功支付。成功完成缴费后myACCA的Account balance应该显示为0。

你的个人账户被成功扣款后,有可能需要等1-3天才能在ACCA系统上显示到账。如果超过3天以上您的Account balance仍然显示有欠费,则表示支付没有成功,相关费用会在2-15个工作日内退回到您的信用卡或支付宝。您可以在收到退款后,再次尝试支付即可。

Q:支付未成功,被退还的费用显示和原支付金额不同,为什么?

A:由于支付金额和退回金额都会按照当天汇率转化为英镑支付或退款,每天的汇率波动会导致费用的差异。

Q:假如我是2016年成为会员的,我需要支付年费吗?

A: 是的,您需要支付2017年年费和一次性的会员申请费。

Q:公司会帮我报销费用,我应该在哪里下载相关缴费凭证呢?

A:在海外的花费及支出,机构均不提供发票,ACCA会提供电子收据(Receipt)作为付款凭证。在登录MyACCA个人账户后,您可在缴费记录(TransactionSummary)里的相关付款记录,点击旁边的Print选项进行打印,即可作为报销凭据。

如其他缴费问题或者想更多地了解ACCA报考问题,欢迎点击下方按钮申请预评估,我们将有专业的辅导老师与您联系,为您提供注册、报考等全方位的指导服务。

打开APP 订阅最新报考消息

报考指南

今日热搜

热点推荐

热销好课

acca辅导课程

ACCA精品录播班

Get学霸同款

精品好课免费试听

ACCA-MA免费试听!

ACCA-MA免费试听!

申请购课优惠

正保会计网校ACCA

截图保存到相册

微信识别二维码

申请千元优惠

有奖原创征稿
客服 首页
取消
复制链接,粘贴给您的好友

复制链接,在微信、QQ等聊天窗口即可将此信息分享给朋友