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• 理财业务
  第01讲　拒绝成为炮灰新人——新晋理财经理心法
  房继良
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• 个人技能
  第16讲　餐饮礼仪
  李春媚
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• 个人技能
  第01讲　职业化心态--职场危机意识
  李春媚
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• 其他业务
  第01讲　商务谈判关键认知—什么是商务谈判
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　商务谈判准备工作—搜集与确立
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　商务谈判实施策略-开场策略
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　对公客户营销基础之协同式销售思维
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　信任期营销之三种获取客户途径
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　需求期营销之找到问题和放大痛苦
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　方案期营销之推荐方案
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　成交期营销之搞定客户
  杨　虎
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• 其他业务
  第01讲　对公客户营销进阶
  杨　虎
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• 理财业务
  第01讲　银行发展与零售业务
  杨　虎
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• 理财业务
  第01讲　寻找目标客户的方法
  杨　虎
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• 理财业务
  第01讲　制定拜访计划与约访
  杨　虎
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• 理财业务
  第01讲　成为理财顾问和产品专家
  杨　虎
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• 理财业务
  第01讲　售后服务基本方法
  杨　虎
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• 大堂业务
  第01讲　服务的价值
  陈　浅
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• 大堂业务
  第01讲　不同类型客户的引导流程（一）
  陈　浅
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• 大堂业务
  第01讲　大堂经理优质客户服务之接待客户
  陈　浅
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• 大堂业务
  第01讲　优质客户服务的五项软性指标（一）
  陈　浅
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• 大堂业务
  第01讲　银行顾客心理分析
  陈　浅
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• 大堂业务
  第01讲　客户抱怨投诉处理技巧（一）
  陈　浅
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• 个人技能
  第01讲　选择适合自己的妆容
  陈　浅
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• 大堂业务
  第01讲　建立积极的工作心态
  陈　浅
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• 理财业务
  第01讲　合理进行资产配置的重要性
  宋佳龙
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• 出国金融
  第01讲　出国金融特点与产品分析
  宋佳龙
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• 出国金融
  第01讲　开展出国金融必要性与思路
  宋佳龙
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• 出国金融
  第01讲　批量开发出国金融客户
  宋佳龙
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• 出国金融
  第01讲　出国金融高端沙龙的形式与主题
  宋佳龙
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• 出国金融
  第01讲　出国金融高端沙龙之主持人话术
  宋佳龙
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• 经营管理
  第01讲　90后的心理特征
  张砾匀
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