依据专业实务框架（PPT），业务的倒计时沟通中，观察结果应包括：

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查的知识点是与审计客户进行业务沟通。
a. 不正确。业务观察必须是对事实的恰当陈述而不是表达审计师意见的陈述。意见（而不是观察结果）代表了审计师对所检查活动的执行业务观察的结果的评价。
b． 正确。实务公告2410-1.6:“观察是对事实的恰当的陈述。” 业务观察必须是审计师在检查过程中发现的控制强点和弱点的事实证据。
c． 不正确。业务观察不能既是事实又是意见，只能是描述客观存在的事实或情况。
d． 不正确。业务观察面对的是现在而非将来的事实或事件。