银行报名 注册账号、忘记用户名密码
2019年上半年银行职业资格考试报名时间公布了，3月11日9:00开始报名，截止到5月3日17:00。那么相对之前有在协会官网注册账号的同学，因为时间久远，忘记账号、密码怎么办？下面是关于注册账号、忘记密码的相关问题解答，希望能帮到大家！
注册账号
首先可以肯定的是，之前注册的账号继续沿用。在登陆的一瞬间，登陆账号不记得了怎么办？
登陆账号可以用身份证号码。
重置密码相关问题：
1. 在哪里重置密码
客服人员没有权限为考生重置密码，若忘记密码，请在登录页面，点击登录按钮下边的“立即取回”，可自行重置密码。
2. 忘记密码取回问题
客服人员没有权限查看/修改考生的密码取回问题，若密码取回问题遗忘，则无法重置/更改问题及答案，建议您使用邮箱找回密码。
3. 忘记注册时填写的安全邮箱
在线客服协助重置安全邮箱：向在线客服提供注册使用的证件正反面照片，以及一个新的电子邮箱（不建议使用QQ邮箱），待客服人员重置好安全邮箱，再使用邮箱找回密码。在公众号聊天框输入“银行考试客服”可以呼出在线客服。
4. 以前注册时未填写过安全邮箱
解决方案参考第3点。
5. 选择邮箱找回，页面一直显示“邮箱验证中”
该情况为浏览器问题，请尝试以下操作后再重试邮箱找回密码：
①使用ctrl+shift+delete清除浏览器缓存，并重启浏览器；
②IE浏览器升级至IE10及其以上的版本；
③建议使用谷歌浏览器或者360极速浏览器；
④换一台电脑操作邮箱找回密码。
6. 选择邮箱找回，一直收不到邮件
①部分邮箱系统可能会默认将密码重置邮箱放入垃圾箱，请仔细检查垃圾箱是否有我们的重置密码邮件；
②部分邮箱系统可能会屏蔽/拒收我们的邮件，您可以通过重置邮箱来避免这个问题，重置邮箱方法参考第3点。
7. 密码找回时，输入真实姓名和身份证号，点击下一步，提示“请填写注册时的正确真实姓名和证件号码信息”
①您输入了错误的证件号码，导致验证无法成功；
②您输入了错误的真实姓名，您可能在注册的时候输入了错误的真实姓名，您可以通过向客服人员提供注册时使用的证件号码，查询您报名时填写的真实姓名。
8. 其他情况
若您不属于以上任何情况或者以上解决方案均不能解决您的问题，可以在公众号聊天框输入“银行考试客服”呼出在线客服进行咨询。
外籍考生使用护照注册账号
外籍考生可使用护照注册，具体注册方式请联系客服人员
相关阅读：
