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『正确答案』CD
『答案解析』平衡计分卡的各项指标并不能够全部量化,选项C错误。平衡计分卡包括财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度,选项D错误。最大的优点就是把创新与学习角度列为四个角度之一。

5年前

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