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【决战时刻】案例专项集训之企业风险与应对策略

雨过_天晴

2009年,某奶粉集团因为毒奶粉事件灰飞烟灭。实际上,三聚氰胺只是造成该集团悲剧的导火索,而事件背后的运营风险管理失控才是真正的罪魁祸首。以下是一些关于该集团存在的问题:
1)对于乳业而言,要实现产能的扩张,就要实现奶源的控制。为了不丧失奶源的控制,据了解,该集团在收奶时对原奶要求比其他企业低。
2)该集团的反舞弊监管不力,企业负责奶源收购的工作人员往往被奶站“搞”定了,这样就形成了行业“潜规则”。不合格的奶制品就在商业腐败中流向市场。
32007年底,该集团已经先后接到农村偏远地区的反映,称食用三鹿婴幼儿奶粉后,婴儿出现尿液中有颗粒现象。到20086月中旬,又收到婴幼儿患肾结石去医院治疗的信息。但该集团在发现问题后,并没有将问题公开,而其原奶事业部、销售部、传媒部各自分工,试图通过奶源检查、产品调换、加大品牌广告投放和宣传。
要求:
1)指出该集团可能存在的主要风险类型;
2)列举出3种风险应对策略。

919人看过 9月前
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