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注会公司战略与风险管理

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平衡记分卡

喜气洋洋楼主

2018-04-01 16:48:01 188 8

甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标,该公司选用的衡量指标涵盖的角度有( )。

A.财务角度

B.创新与学习角度

C.内部流程角度

D.顾客角度

【答案】ACD

【解析】本题考核“平衡计分卡的业绩衡量方法”的知识点。销售增长率和预期利润属于财务角度,交货时间属于顾客角度和内部流程角度,顾客满意度属于顾客角度。

喜气洋洋1楼

2018-04-01 16:49:07
多选

卡祖雪丽2楼

2018-04-01 20:51:27
ACD

bg1212123楼

2018-04-01 21:28:27
ACD

低调的大叔4楼

2018-04-01 22:35:43
ACD

阳光下有彩虹5楼

2018-04-02 08:34:17
ACD

kemikei6楼

2018-04-02 09:52:30
ACD

liu_7803277楼

2018-04-02 12:05:32
acd

喜气洋洋8楼

2018-04-02 15:39:14
【答案】ACD 【解析】本题考核“平衡计分卡的业绩衡量方法”的知识点。销售增长率和预期利润属于财务角度,交货时间属于顾客角度和内部流程角度,顾客满意度属于顾客角度。