格式条款
　　1、提示说明：
　　采取合理的方式（采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识）提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明（2018变化）。

　　2、格式条款无效

　　3.格式条款解释：
　　（1）对格式条款的理解有争议：按“通常理解”→ 有两种以上解释，应作出“不利于提供格式条款一方”的解释。
　　（2）格式条款和非格式条款不一致：采用非格式条款。